运维条款

更新日期：2026-09-22

本条款说明站点上线之后，炬开发（玉林市玉州区巨凯发网络技术工作室，以下称「我们」）提供运维服务的范围、响应标准与责任边界。运维是可选项：你可以自己管，也可以把这一部分外包给我们。

一、运维包含什么

• 站点可用性维护：程序与依赖的更新、必要的安全修补、故障排查与恢复。
• 内容持续更新：按约定节奏，通过 AI 内容流水线产出文章、翻译多语言、生成配图并发布上线。
• 收录与数据跟进：站点地图与结构化数据的维护、搜索引擎站长平台的提交跟进、抓取与访问数据的周期性复盘。
• 月度报告：每月一份站点数据报告，含收录情况、访问与来源、内容产出量、发现的问题与建议。
• 日常答疑：后台使用上的问题，通过约定渠道答疑。

二、运维不包含什么

• 不含二次开发：改功能、改版式、加模块属于开发工作，需另行评估与报价。
• 不含内容策划之外的营销服务：竞价投放、社媒代运营、站外推广等不在运维范围内。
• 不含第三方服务费：服务器、域名、AI 模型调用、短信与邮件、支付手续费等由你承担。
• 不含排名承诺：运维的目标是让站点持续被收录、被读到，而不是承诺某个词的排名。

三、AI 资源（余额）怎么消耗

站内的 AI 能力（生成文章、多语言翻译、生成配图）按实际消耗扣减余额：

• 单价以每次任务页面的实时显示为准，不做预付换算。
• 生成失败会自动退回，不会因为失败而扣费。
• 余额长期有效，未设置到期时间。
• 余额属于虚拟商品，已消费部分不支持退款；未消费的余额如需处理，请通过客服协商。

需要区分的是：运维服务费与AI 余额是两笔独立的费用——前者是服务费，后者是站内 AI 能力的消耗。

四、服务时间与响应

• 服务时间：工作日（不含法定节假日）内的常规响应时段，具体时段以合同约定为准。
• 响应时效：一般问题在 1 个工作日内响应；站点无法访问等严重故障优先处理。
• 本运维为尽力而为的服务，不构成 7×24 小时不间断的 SLA 承诺；需要更高等级保障的，可单独约定。

五、数据备份与归属

• 数据归你：内容、商品、订单与客户询盘都在你的数据库里，随时可完整导出。
• 备份：我们会按约定频率做备份并保留若干份，你也可以自行导出留档。建议你定期自行导出一份——任何一方都不该是数据的唯一副本。
• 客户数据（询盘、订单）属于你的经营资产，我们不将其用于本项目之外的用途。

六、需要你配合的事

• 保管好后台账号与服务器访问凭据；账号外借或泄露导致的损失由你承担。
• 保证你发布的内容合法合规，并具备相应资质（行业许可、广告用语等）。
• 按属地要求完成 ICP 备案与公安联网备案，并保证备案主体真实。
• 及时反馈问题，配合我们复现与定位。

七、费用与续费

运维按合同约定的周期（常见为按年）计费，服务内容在报价单中逐项列明。到期前我们会提前提醒；未续费的，运维服务到期后停止，站点本身仍归你、继续可用。

八、服务暂停与终止

• 任一方可提前书面通知终止运维，已发生的服务期不予退还。
• 你未按期支付运维费用的，我们可暂停服务并提前通知。
• 因你提供的内容违法违规导致服务中断的，责任由你承担。
• 终止后，我们会配合你完成数据导出与管理权限交接。

九、条款更新

本条款可能随业务调整而更新，更新后会修改本页顶部的更新日期。已签约项目以签约时的版本为准。