核心卖点

  • 12 个月运维,含安全补丁与备份
  • 按约定数量持续更新站点内容
  • 可用性监控 + 网站安全防护 + 数据分析 + 服务器维护
  • 每月一份服务器日志简报,包括:硬件,软件,访问、搜索引擎日志

商品参数

下面是这件商品的实际规格;不同规格档的差异以购买区的选择为准。

项目内容
服务周期12 个月,按年计费
技术支持服务器与环境维护、程序升级、依赖安全补丁
安全与备份SSL 证书续期、数据备份与恢复演练
可用性监控站点可用性与访问速度监控,异常第一时间处理
收录维护站点地图更新、收录状态检查、死链与 404 修复
月度报告每月一份站点运行与访问数据简报
响应时效常规需求 1 个工作日内响应
不含新增语种、新增功能模块、关键词策略运营(可单独加配)

商品详情

网站上线只是开始。真正让站点失效的往往不是技术故障,而是没人管:证书过期、内容半年没更新、速度越来越慢、收录掉了也没人发现。

运维具体做什么

两件事:让它一直活着(服务器、证书、备份、安全补丁、可用性监控),和让它一直更新(按约定更新内容、检查收录、修正链接)。每月的简报会把这两件事的结果写清楚,不用你追问。

和你自己维护的区别

后台是给客户自己用的,改文字、换图片、发产品这些你随时可以自己来,不需要为了一次小改动走工单。运维托管接的是那些你不想碰或容易忘的事 —— 环境、安全、备份、监控、日志分析、收录巡检。两者不冲突,可以并存。

不含什么

运维不等于业务增长:新增语种、加功能模块、做关键词策略与内容规模化产出不在其中。想让站点持续获取搜索流量,看年度 SEO 托管。

常见问题

为什么标价是参考起价,而不是一口价?

因为服务按项目交付:页面数量、语种数量、是否需要商城、素材齐不齐,都会影响工作量。参考起价对应的是标准配置,实际报价会在确认范围后给出,不会中途加价。

上线后我能自己改内容吗?

可以。站点自带中文后台,栏目、文章、商品、多语言文案都能自己改;交付时会给一份后台操作说明,并包含一次远程培训。

包含搜索引擎优化吗?

包含基础 SEO 配置(TDK、站点地图、结构化数据、多语言 hreflang),并会提交主流搜索引擎。持续的关键词运营与内容产出属于另一类服务,可以单独沟通。

超出清单范围的需求怎么办?

先提出来,我们评估工作量后单独报价。常见的加配项:额外语种、商城与支付接入、ERP/CRM 对接、专属栏目模板。

服务标准与付款方式

下面这些是可以写进合同的具体条款 —— 改稿轮次、验收口径、付款节点都写清楚,避免开工后扯皮。

  • 约定响应时效

    常规需求 1 个工作日内响应;站点不可用这类故障优先处理,先恢复再复盘。

  • 每次变更留记录

    线上环境的改动都记录时间、内容与操作人,出问题时可以回溯。

  • 先备份再变更

    涉及数据库与配置的改动,动手前先备份,可回滚。

  • 每月固定一份简报

    包含运行状态、内容更新、收录变化与下月计划,不用你追问进度。

  • 数据与账号始终归你

    服务期间你的站点数据、账号、域名始终在你名下,不因托管而转移。

  • 按季度可退出

    不满意可以按季度终止,剩余未服务月份按比例退还,不设长周期绑定。

付款节点

  1. 按季度 25%首期服务开始前支付首季度费用
  2. 按季度 25%续期每季度开始前续付,可随时终止后续季度